Условия восстановления номера «Билайн»
Стоимость замены SIM-карты составляет 30 рублей. Для клиентов предоплатной системы расчета эта сумма будет автоматически списана с баланса телефона, при постоплатной форме — включится в ежемесячный счет для оплаты.
Важным является то, что при восстановлении номера телефона «Билайн» клиенту не придется переживать о потере данных: сохраняется ранее действовавший номер, состояние баланса, тарифный план, подключенные услуги и телефонные контакты, находившиеся в памяти прежнего модуля.
Ограничить доступ к номеру для казахстанских абонентов «Билайн» можно тремя способами:
- В личном кабинете «Мой Beeline». После авторизации на сайте или приложении во вкладке «Профиль» необходимо выбрать действие «Заблокировать номер».
- Звонок в службу поддержки клиентов: 116 — для абонентов «Билайн», для остальных — один из региональных номеров, указанных на сайте оператора. Оператор контакт-центра запросит данные документа, удостоверяющего личность того человека, на которого оформлен настоящий номер.
- Визит в офис компании. Для заполнения заявления на восстановление номера «Билайн» потребуется личное присутствие владельца SIM-карты и его удостоверение личности либо паспорт.
Для замены SIM-карты на выбор существуют следующие варианты:
- позвонить в контакт- и оставить оператору заявку на получение нового пластикового модуля;
- на официальном сайте Beeline заполнить форму на получение дубликата SIM-карты и дождаться обратного звонка от сотрудника Call-центр;
- обратиться в офис и написать заявление на восстановление номера «Билайн».
Дубликат SIM-карты можно забрать в салоне компании или получить лично в руки. Стоимость замены модуля связи составляет от 200 тенге, услуга доставки — от 400 до 4 950 тенге. При получении необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность владельца номера, либо нотариальную доверенность от него.
Обращение в офис компании
Проще всего посетить офис фирмы лично, чтобы сотрудник помог в активации сим-карты. Если клиент решит посетить сервисный центр, то ему следует взять с собой:
- договор на услуги, который был заключен с сотовой компаний;
- сим-карту, которую требуется зарегистрировать;
- паспорт, чтобы подтвердить личность владельца.
Активация чипа происходит за несколько минут. Когда консультант выдаст пользователю карточку, ее требуется поместить в слот сотового. Регистрация будет завершена, как только на мобильный поступит СМС-оповещение.
Обратите внимание
Сообщение придется ждать долго, иногда это занимает от 1 до 5 часов.
Где взять ИИН и IMEI
Мобильный номер и сотовый телефон регистрируются бесплатно на ИИН человека.
ИИН — это индивидуальный идентификационный номер, который присваивается гражданину РК при рождении. Идентификатор состоит из 12-ти цифр, где первые 6-ть — дата рождения человека в формате «ГГММДД». ИИН указывается на лицевой стороне удостоверения личности.
Операторы сотовой связи используют IMEI код для регистрации мобильных устройств со слотами для сим-карт: смартфоны, кнопочные телефоны, планшеты, модемы и т.д.
IMEI или International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования. Код IMEI предназначается для идентификации мобильных устройств и состоит из 15-ти или 17-ти цифр.
Чтобы узнать IMEI устройства — введите команду *#06#.
IMEI устройства также регистрируется на ИИН абонента. Так, сотовый оператор Beeline автоматически видит imei-идентификаторы всех устройств в сети. При этом контролирует, чтобы imei устройства и используемая sim-карта были оформлены на один ИИН.
Позвонить по одному из номеров колл-центра Билайн
Самым простым и распространённым методом всегда остаётся обычный вызов на один из предоставленных на официальном сайте номеров. Существует здесь короткий номер 0611, он работает на территории всей Российской Федерации, однако если вас интересует исключительно казахстанский филиал, то смело набирайте 116.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует возможность позвонить с мобильного устройства, Вы можете воспользоваться его городским аналогом. Для того чтобы попасть в колл-центр, вам придётся позвонить на номер +7(717)2738738.
Если вы собираетесь решать вопрос, возникший с домашним интернетом, то вам следует обратиться в специальный отдел, его номер 3131.
Все представленные здесь номера являются бесплатными при вызове для абонентов исключительно их сети, для остальных операторов цена остаётся стандартной.
Получить ИИН, оформить карту и посмотреть Казахстан
Сейчас многие заказывают казахстанские банковские карты через посредников. Стоит эта услуга обычно от 25000 рублей. Если вас двое, то уже 50000 рублей! К тому же приходится передавать все документы с доверенностями непонятно кому, — это, мягко говоря, не безопасно. Кто-то получает доступ к вашей симке и счету, а также возможность оформить на ваше имя все что угодно.
А ведь можно самостоятельно поехать в Казахстан и все оформить бесплатно. Заодно отдохнуть и посмотреть новые интересные места. Давайте посчитаем, сколько стоит такое путешествие. Заодно расскажу, как все сделать самим. Особенно удобно, если вы проживаете недалеко от границы (Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Тюмень и т.п.). Для москвичей и “околомосквичей” быстрее съездить в Беларусь.
Какого оператора выбрать в Казахстане
Если вы абонент МТС, то в Казахстане ваш телефон автоматически подключится к одной из этих местных сетей:
- Beeline;
- K’CELL;
- Tele2 Kazakhstan;
- Thuraya.
Если вдруг этого не произошло, вам необходимо зайти в настройки телефона и выбрать оператора вручную. Так как покрытие сетей и качество приёма у операторов в конкретном месте отличается, при проблемах со связью вы можете там же в настройках гаджета попробовать принудительно сменить оператора. Обычно это не требуется.
Если не подключать никаких опций для экономии, стоимость услуг связи в роуминге при нахождении в Казахстане для абонента МТС составит:
- все входящие вызовы — 60 рублей за минуту;
- исходящие вызовы в Россию и на номера Казахстана — 60 рублей за минуту;
- исходящие вызовы в другие страны — 135 рублей за минуту;
- SMS — 15 рублей;
- мобильный интернет — 10 рублей за каждые 40 Кб переданного/полученного трафика.
Без специальных опций мобильный интернет в Казахстане будет очень дорогим. Это обычная ситуация для абонентов российских операторов, приезжающих в другую страну.
Как активировать симку «Билайн» Казахстан
Приобретая новую СИМку от «Билайн», в пакете с картой будет присутствовать Регистрационная форма, которую можно заполнить отправить или отнести в офис. Желательно, форму заполнять непосредственно с сотрудниками «Билайн».
Активация номера Билайн
После установки карты в устройство, придёт сообщение: «Требуется регистрация устройства».
- Как активировать Билайн онлайн: https://new.beeline.kz/ru/imei-page (на русском) https://new.beeline.kz/kk/imei-page (на казахском)
- Для регистрации нужно отправить SMS с ИНН на номер 6914
- Проверить регистрацию можно, набрав: *835# ВЫЗОВ
- Ещё способ активировать номер с помощью SMS: отправить ИНН на *691*1*1# ВЫЗОВ
https://youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI
https://youtube.com/watch?v=HIR6cSfwt7Q
Способы активации сим-карты Билайн
Чтобы провести активацию самостоятельно нужно вставить сим-карту в специальное гнездо по указанной схеме. Далее включить телефон, планшет или смарт-часы, регистрацию проводят с любого устройства. По требованию вводят Пин-код, обычно он указан на конверте покупки. Если сим-карта вставлена правильно, то будут предложены настройки, в них нужно отметить необходимые функции. Далее следует пройти регистрацию в системе оператора и государственного органа. Это необходимо для распознания IMEI – кода оборудования.
Дальше привязываете сим-карту и свой ИИН к устройству. Для этого используйте один из ниже предложенных вариантов:
- *691# – наберите эту команду, в следующем окне введите свой ИИН.
- 6914 – на этот номер отправьте ИИН путем смс, или на него позвоните, по запросу сообщите личные данные.
- Мой Beeline – в скачанном приложении зайдите в меню и заполните специальные поля.
- На официальном портале зайдите в раздел «Частным лицам», далее во вкладку «Регистрация номера» и заполните в анкете персональные сведения: ФИО, номер удостоверения личности, адрес проживания.
- В офисах Билайн или Салонах связи при покупке можно сразу заполнить бланк для активации сим-карты.
Все эти способы совершенно бесплатные и не требуют сложных решений, важно при себе иметь документ, удостоверяющий личность. Таким образом может действовать любой резидент РК, но не иностранные граждане, для которых действует только вариант посетить офис Билайн
Что делать, если переоформить номер не получится
Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.
Вспомните все, что зарегистрировано на этот номер: личные кабинеты, доступы, подтверждения, платежи, интернет-банки, маркетплейсы, мессенджеры, доставки, скидочные карты, государственные сервисы. Измените номер, где возможно, на новый — зарегистрированный на вас.
Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.
Это будет большая работа, но деваться некуда.
Активация номера в Казахстане: основные этапы
Если вы приехали в Казахстан и хотите активировать свой номер, необходимо следовать нескольким простым шагам.
- Приобретите сим-карту. Чтобы начать пользоваться номером в Казахстане, вам необходимо купить сим-карту на месте. Это можно сделать в любом магазине оператора связи.
- Пройдите процедуру идентификации. Для этого необходимо предъявить паспорт и заполнить анкету у представителя оператора связи. После этого вам будет выдан номер телефона.
- Заполните договор на оказание услуг связи. Это позволит вам быть уверенным в законности пользования услугами оператора связи в Казахстане.
- Пополните баланс. Чтобы начать звонить и пользоваться услугами связи, необходимо пополнить баланс. В Казахстане это можно сделать в любом отделении банка, оплатив через терминал или через интернет.
После выполнения этих простых действий вы будете готовы к использованию своего номера в Казахстане.
Как активировать СИМ-карту в Казахстане
- Как активировать Билайн онлайн: https://new.beeline.kz/ru/imei-page (на русском) https://new.beeline.kz/kk/imei-page (на казахском)
- Для регистрации нужно отправить SMS с ИНН на номер 6914
- Проверить регистрацию можно, набрав: *835# ВЫЗОВ
- Еще способ активировать номер с помощью SMS: отправить ИНН на *691*1*1# ВЫЗОВ
Как активировать номер «Актив»
ЭЦП для юридического лица
Активация АКТИВ, БИЛАЙН, АЛТЕЛ, ТЕЛЕ2 » Закон РК «О связи» Статья 36-2. Порядок обязательной регистрации СИМ-карт на территории Казахстана .
Внимание! Приобретая телефон бывший в употреблении обязательно убедитесь, что с устройства снята регистрация всех сотовых операторов. Регистрация номеров происходит на IMEI-код телефона
При перерегистрации устройства потребуются ИНН, имя и фамилия старого владельца.
Можно ли оформить карту банка Казахстана дистанционно самостоятельно
Возможно ли самостоятельно оформить банковскую карту Казахстана удаленно из России в 2023 году?
В настоящее время, когда казахстанские банки постоянно усложняют процедуру открытия карт для нерезидентов, дистанционно открыть карту в Казахстане самостоятельно невозможно. В большинстве случаев службы поддержки банков отвечают, что не открывают карты нерезидентам дистанционно или что для открытия счёта необходимо личное присутствие, а также дополнительные документы.
Однако можно обратиться за помощью к третьим лицам. Кто занимается оформлением банковских карт дистанционно онлайн из России: туроператоры «Русский экспресс» и «Интурист», сервис Easypay, сайт visasam.ru.
Они предоставляют услуги по открытию виртуальных карт Казахстана удаленно. В таком случае, возможно получить дебетовую карту Visa, которую можно использовать как гражданину РФ, так и нерезиденту.
Если же требуется открыть кредитную карту онлайн, то стоит обратить внимание на условия разных банков и их предложения. В Казахстане работают множество банков, которые предоставляют разные условия
Лучше всего выбрать тот банк, который предлагает наилучшие условия в зависимости от потребностей клиента.
Поэтапное руководство регистрирования
Пользователям предлагается два лёгких способа, как зарегистрировать сим карту Билайн в Казахстане. Первоочередным действием требуется провести проверку номера при помощи USSD-команды *835# и получить сообщение.
Перейдя к официальному ресурсу оператора https://beeline.kz/ru/imei-page нужно ввести данные для бланка, указав: ФИО, дату рождения, нумерацию и дату получения паспорта, место жительства, а также адрес электронной почты.
Если же речь идёт о надобности перерегистрации мобильного, то требуется поверх указанных моментов ввести:
- Три номера телефонов, куда чаще всего совершались вызовы;
- Суммы двух последних пополнений счёта;
- Добавить фотографию паспорта или другого документа, удостоверяющего лицо.
Два первоочередных пункта требуются по той причине, дабы пользователи не смогли регистрировать чужие SIM-карты.
Дополнительно можно предоставить код ИИН каким угодно из пяти методов:
- Написать нужную комбинацию через SMS, после чего отправить по номеру 6914;
- Указать посредством номерной книги USSD-команду *691#, а затем проследовать по руководству;
- С помощью мобильной программы «Мой Beeline»;
- Позвоните по номеру 6914;
- Непосредственно посетите наиболее близлежащий центр оператора, не забывая про паспорт.
Важно заметить, что регистрировать SIM-карту гражданин с возрастом от 14 до 18 лет может только при получении согласия родителей. Если же лицо не достигло 14 лет, то номер оформляется непосредственно на взрослого, являющегося его представителем
Полезно Знать: Билайн тарифы с безлимитным интернетом для смартфона
Будучи в роуминге мобильное устройство вместе с номером вовсе не требуется каким-либо образом декларировать. Для применения услуг связи посредством SIM-карты местных операторов, следует зарегистрироваться с паспортом.
Заблокированная сим-карта
Вы можете подключить не только новую, но также использовать и уже заблокированную ранее карту. Способ активации зависит от причин, по которым была блокирована старая карточка.
Если причина блокировки кроется в неуплате, необходимо пополнить баланс любым удобным для вас способом, например, через интернет в личном кабинете.
Бесплатная замена возможна в тех случаях, если вы самостоятельно решили заблокировать карту ранее или не пользовались ей длительное время. Для этого нужно обратиться в офис компании и написать соответствующее заявление. Будьте готовы к тому, что вы можете потерять старый номер, и после замены вам будет присвоен новый. Здесь информация о всех способах, как разблокировать симку Beeline самостоятельно.
Что нужно делать фирмам и ИП
С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.
Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.
Вот что нужно сделать организации или ИП:
- Зарегистрировать учетную запись на госуслугах. Если запись есть — проверить, чтобы она была подтвержденной. Для регистрации понадобится учетная запись руководителя-физлица.
- Заполнить заявление для каждого оператора связи. Все номера одного оператора можно указать в одном заявлении. Данные можно вносить вручную или с помощью CSV-файла. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если симкарта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.
Заявление отправляется электронно — на портале.
Выберите, какие симкарты нужно зарегистрировать Симкарты для устройств активируются сразу Данные о сотрудниках можно заполнить вручную или передать в виде таблицы
Роуминг Мегафон
Услуга «Роуминг гудбай» позволяет абоненту общаться в Казахстане за посуточный платеж в 259 руб. Исходящие в Казахстан, исходящие в РФ и входящие, начиная с 61 минуты, в день будут обходиться абоненту в 99 рублей за минуту. При звонках в иные страны клиент заплатит за минуту 149 рублей. Все входящие смс бесплатны, а исходящие по 29 рублей за штуку. За эту же стоимость клиент получает 1 Гб интернета, по исчерпании которого доступ приостанавливается до обновления опции.
Кстати, не заморачивайтесь о том, как подключить мегафон роуминг в Казахстане, т.к. все происходит автоматически без участия пользователя.
Если в опции «Роуминг гудбай» трафика для вас мало, можно подключить один из двух предлагаемых дополнительных пакетов: 1 Гб за 999 рублей или 3 Гб за 1999 рублей.
Для любителей разговоров, оператор предусмотрел два пакета минут: 30 и 60 за 499 и 699 рублей соответственно. Их суть в том, что первые 30 или 60 минут для пользователя будут бесплатны, а остальные оплачиваются по условиям опции «Роуминг гудбай». Срок действия пакета – две недели.
На iOS
Пользователям iPhone или iPad для регистрации нового профиля оператора нужно выполнить следующие действия:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Переключитесь на вкладку “Сотовая связь”.
- Нажмите на раздел “Добавить сотовый тариф”.
- Наведите камеру на QR-код c конверта, чтобы он считался.
После этого на вашем экране отобразятся следующие шаги для установки профиля. Если же QR-код не считывается, вы можете вбить информацию с конверта самостоятельно. Для этого в разделе “Добавить сотовый тариф” активируйте функцию “Ввести данные вручную”. Вы увидите поля “Адрес SM-DP+” и “Код активации”. Заполните их информацией, прописанной на конверте.
Оформление eSIM без выхода из дома
Оформление eSIM — это простой процесс, который теперь можно осуществить не выходя из дома.
Сначала нужно выбрать оператора связи, который поддерживает eSIM. В Казахстане это уже многие компании, включая Beeline, Tele2 и Kcell.
Затем необходимо выбрать тарифный план, который подходит, и сделать заказ на сайте оператора связи. При оформлении заказа необходимо указать информацию о своем устройстве — модель смартфона и его номер.
После оформления заказа нужно будет оплатить выбранный тарифный план и получить подтверждение от оператора связи. После этого вам будет выслан QR-код на электронную почту. С его помощью вы сможете активировать eSIM на своем устройстве.
Процесс активации eSIM на вашем смартфоне зависит от типа устройства и операционной системы. Однако, в большинстве случаев процесс довольно простой, и после ввода QR-кода ваше устройство будет готово к использованию eSIM.
Так что, если вы хотите оформить eSIM без выхода из дома, просто выберите оператора связи, выберите тариф и сделайте заказ на сайте оператора — все остальное решат за вас. И теперь вы можете пользоваться eSIM на своем смартфоне!
Как активировать российскую сим-карту
В случае, если у вас есть российская сим-карта, которую необходимо активировать, необходимо следовать определенным инструкциям.
Если ваша сим-карта новая, то первым шагом будет регистрация вашего номера в РФ. Для этого необходимо отправить сообщение на бесплатный номер Российской Федерации и подтвердить свой номер телефона. После прохождения этого этапа вы получите сообщение о том, что ваш номер зарегистрирован.
В случае, если ваша сим-карта уже активирована, но вы все еще не можете пользоваться услугами сети, то возможно, что ваша сим-карта задействована в другой стране. Для использования российской сим-карты в Казахстане необходимо проверить настройки роуминга на вашем телефоне. Далее, настройте имя точки доступа (APN), используя данные, предоставленные вашим оператором.
Также может потребоваться перезагрузка телефона, чтобы изменения настроек вступили в силу. Если после этого услуги сети все еще недоступны, то стоит обратиться в техническую поддержку своего оператора, чтобы получить дополнительную помощь в решении данной проблемы.
Что можно сделать, чтобы сохранить номер
Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.
Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.
Алгоритм переоформления обычно такой:
- Узнайте, на кого зарегистрирована симкарта. Эта информация есть в личном кабинете. Туда можно попасть по смс или с помощью набора короткого номера — только если у вас есть доступ к симкарте.
- Подайте заявление оператору связи. Форму можно взять в офисе или найти на сайте.
- Предоставьте информацию по запросу. Это могут быть данные о последних платежах, часто используемых номерах для звонков, PUK или ICCID. То есть оператор захочет убедиться, что вы действительно пользуетесь номером.
- Ждите решения по заявке. Нет никакой гарантии, что номер передадут вам официально. Могут отклонить заявку — и тогда ничего нельзя будет сделать.
При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.
А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.
Что это за требование
Суть требования в том, чтобы операторы и государство знали, за кем конкретно закреплен номер телефона. Раньше симку можно было купить на организацию, потом ее передавали сотруднику или продавали в переходе, не требуя предъявить паспорт. И было непонятно, кто именно пользуется этим номером. Абонентом была условная «Ромашка» с нулевым балансом или вообще давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на самом деле телефон мог быть у Петра Иванова или кого угодно еще.
Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.
Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.
Нужно ли регистрировать сим-карту в России
Владельцам российской сим-карты, находящимся в Казахстане, стоит знать, что необходимость регистрации сим-карты зависит от оператора и срока пребывания в стране.
Некоторые операторы просили ранее регистрировать сим-карту в России при подключении услуги роуминга. Однако, с появлением закона о роуминге в странах ЕАЭС, этот процесс более не обязателен.
Если вы находитесь в Казахстане на длительное время (более 90 дней), то вам необходимо зарегистрировать сим-карту в соответствии с территориальным законодательством.
Информация о необходимости регистрации сим-карты может быть получена на сайте оператора или у его представителей. В любом случае, необходимо ознакомиться с правилами использования услуги в роуминге и сроками ее действия.
Не соблюдение правил использования услуги в роуминге может привести к блокировке сим-карты или задержкам в подключении услуги в других странах.
Важно помнить, что регистрация сим-карты является не только обязательным требованием, но и необходимостью для корректного использования телефонной связи в роуминге на территории Казахстана