аукцион чемоданов в Нидерландах – Amsterdams Venduhuis de Eland en de Zon
Другой крупный аукционный дом находится в Нидерландах, на окраине Амстердама. Amsterdams Venduhuis de Eland en de Zon специализируется не только на утерянном багаже, несколько раз в год из главного аэропорта Голландии Схипхол. C Schiphol / Amsterdam Airport Schiphol привозят множество вещей: начиная от маникюрных пилок, изъятых на таможенном досмотре, заканчивая забытыми и невостребованными сумками и чемоданами. В аукционный дом можно приехать в любой день в часы работы, посмотреть весь ассортимент, записать нужный номер лота и приехать уже на аукцион подготовленным. Venduhuis de Eland, Weesperstraat 110, 1112 AP Diemen.
Аукционы утерянного багажа в России, в Украине, в Белоруссии
В России их не проводят, этот процесс не регламентирован законодательно, поэтому невостребованный багаж утилизируют по истечении срока хранения. Зарегистрированный утерянный багаж хранится в аэропорту в течение шести месяцев со дня направления владельцу уведомления о необходимости получения багажа. Если владельца найти не удается, по истечении указанного срока багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, который установлен нормативными правовыми актами. После полугода хранения забытый багаж отправляют в аэропорты базирования авиакомпании где его утилизируют / уничтожают в установленном порядке. Как это происходит свидетелей нет, но можно только догадываться, что бывает с хорошими, невостребованными вещами в аэропортах постсоветского пространства.
Забытый в аэропорту багаж
Скрипка из 1770-х
В центре невостребованного багажа музыкальные инструменты – далеко не диковинка и сотрудников уже давно не удивляют, однако бывают старинные или редкие экземпляры, которые вызывают у них неподдельный интерес.
Так, однажды в забытом багаже была найдена скрипка, которую сделали более, чем за 200 лет до этого момента. На аукционе ее продавать не стали, и она хранится в музее самых необычных потерянных вещей.
Египетские артефакты
Поскольку мумифицированные соколы и высохшие головы уже несколько тысяч лет не в моде – рассеянный хозяин не нашел ничего лучше, чем перевезти эти экстравагантные предметы через границу в чемодане от Гуччи в 1980-х годах.
Знаменитый аукционный дом Кристис прикарманил эти артефакты и продал их по весьма выгодной цене.
300 черепах
Было бы настоящим безумством спрятать их всех в одну сумку, именно поэтому власти Малайзии нашли 300 маленьких редких живых черепашек и наркотики в двух чемоданах, которые контрабандист пытался пронести на борт самолета, направлявшегося на Мадагаскар.
Наряду с наркотиками, экзотические животные, в особенности черепахи, достаточно ценны, и поэтому являются довольно часто продаваемым нелегальным товаром по всему миру.
Хогл из фильма «Лабиринт»
Для того, чтобы «оживить» этого необычного персонажа в фильме «Лабиринт» 1986 года с Дэвидом Боуи в главной роли, была необходима группа из 5 человек. После того, как съемки фильма закончились, нерадивый владелец Хогла потерял его, перевозя через границу.
Теперь персонаж украшает музей забытых в багаже предметов.
Слышали когда-нибудь про аукционы забытых вещей в аэропортах? Мы взяли интервью у одной из участниц такого аукциона.
Ежегодно количество забытых или утерянных чемоданов и сумок во всех ауэропортах мира достигает отметки в 100 тысяч единиц. Это 0,7% от всего количества перевезённых чемоданов/сумок (т.е. 7 единиц на 1000). Обычно люди успевают найти свой багаж. Однако, если хозяин не является за своим багажом в течение определённого времени авиакомпании имеют право утилизировать его. Сегодня во многих странах мира становятся популярными аукционы, на которых забытые вещи пускаю с молотка. Мы поговорили с одной из участниц такого аукциона — Кристиной.
— Привет, расскажи, пожалуйста, через какое время забытая вещь становится официально утерянной и может быть отправлена на аукцион?
— В странах, где практикуют подобные аукционы срок, в которые хозяин может отыскать свой багаж варьируется. Где-то это – полгода, где-то – два.
— И всё это время багаж хранится в аэропорту?
— Нет. Первые сутки-двое багаж находится в аэропорту, после чего попадает в распоряжение авиакомпании, которая увозит его в специальное хранилище. Для забытых вещей компания вызывает «вещевого Холмса», который вскрыв багаж должен выудить из вещей максимум информации о владельце, после чего все данные отправляются в международную базу.
— То есть, чемодан вскрываю? А не могут ли работники авиакомпании присвоить ценные вещи?
— Как и в любой профессии всё зависит от порядочности работников. По правилам, сотрудники должны избавиться от подозрительных жидкостей и скоропортящихся продуктов. После этого багаж снова запаковывается и дожидается своего хозяина.
-
— А если багаж не дожидается хозяина, то попадает на аукцион?
-В тех городах, где подобное практикуют – да. К примеру, в России такого движения нет, поэтому утерянные вещи обычно жертвуются на благотворительность. В странах, где аукционы приняты, вырученные деньги обычно также идут на благотворительность.
— А где ты принимала участие?
— Я участвовала в аукционе в немецком городе Франкфурт-на-Майне. Он является одним из главных авиаузлов Европы и поэтому забытых чемоданов и сумок там хоть отбавляй.
— Сложно ли стать участником такого аукциона?
— Как правило, всё зависит от аэропорта, где проводится аукцион. К примеру, в Франкфурте-на-Майне мне нужно было иметь билет самолёт в период неделя до или неделя после посещения аукциона. К слову, можно купить самый дешёвый билет (часто бывают и за 5 евро). А вот в американском Скоттсборо, как нам рассказала девушка-распорядитель аукциона, достаточно быть в аэропорту в момент проведения аукциона.
— Отличается ли чем-нибудь аукцион забытых вещей от известных в мире аукционов антиквариата?
— Я не знаю, как проходят аукционы антиквариата, но могу сказать, что аукционы в аэропорту – то ещё испытание интуиции. Ведь не знаешь, что находится внутри чемодана. К примеру, потратив 30 евро ты можешь найти в чемодане клатч за 300, а порой и груду грязного белья и дешёвых сувениров. В любом случае, я считаю, что участвовать в таких аукционах стоит не ради наживы, а ради удовольствия.
-
— А есть те, кто зарабатывают на аукционах?
— Конечно. Самое забавное, что некоторые участники торгов продают найденные в чемоданах вещи прямо на автомобильных парковках или online через социальные сети уже через минуту после вскрытия чемодана.
— А что нашлось в твоём чемодане?
— За 60 евро мне достался небольшой чемоданчик, который вполне мог оказаться ручной кладью, который просто могли забыть забрать из салона. Внутри было оказалось два мужских костюма, туфли, несколько галстуков и запонок. Что удивительно, рубашек там не было. А ещё много книг, кажется на испанском, и тетрадей с записями.
— И что ты сделала с вещами?
— Мужские вещи я подарила брату, он их ушил в ателье и носит. А вот книги и тетради я отдала в местную библиотеку. Чемоданчик, кстати, до сих порт у меня лежит под кроватью, иногда я беру его в недалёкие переезды.
— Будешь ещё участвовать в подобных аукционах?
— Думаю, да, если будут свободные деньги. Повторюсь, участвовать в таких аукционах следует только ради удовольствия. А потратить шестьдесят, а то и больше, евро ради кота в мешке не всегда является рациональным решением.
Мы благодарим Кристину за увлекательное интервью. А всем любителям авиаперелётов рекомендуем не забывать свои вещи.
WorldTracer – это служба SITA / IATA, предназначенная для отслеживания утерянного или задержанного багажа
Единственная в мире полностью глобальная система поиска и находки утерянного багажа при международных поездках и перелетах это WorldTracer. работает уже много лет и используется всеми авиакомпаниями, входящими в IATA. Большинство бюджетных перевозчиков, базирующихся в Европе, таких как Norwegian Air Shuttle, Wizz Air, также используют WorldTracer.
Ответственность за потерю багажа перед пассажиром несет авиакомпания, но реальным розыском чемоданов занимаются аэропорты. Кажется, что это нелогично, но, на самом деле, по технологии это правильно, так как сумки пропадают не на борту самолёта, а в аэропорту. Для розыска багажа аэропорты используют программу WorldTracer. Она позволяет автоматически находить потерянные сумки, а также собирать информацию об их повреждении. Данные о не прибывшем багаже вносятся в систему WorldTracer в виде закодированного сообщения.
С другой стороны, в случае обнаружения в каком-либо аэропорту невостребованного багажа, данные о нем также заносятся в систему в виде такого же сообщения. Каждому файлу автоматически присваивается свой индивидуальный номер. Система WorldTracer как искусственный интеллект сама анализирует запросы, сопоставляя не прибывший и невостребованный багаж, и выдает информацию о совпадениях. При высокой доле совпадений в заполненных формах система направляет сообщения сотрудникам службы розыска багажа в аэропортах. Далее они оформляют доставку багажа туда, где его ждет владелец.
With WorldTracer you can:
Услуги за дополнительную оплату
В качестве дополнительной услуги бронируется пассажирское место, провоз багажа или апгрейд до бизнес-класса.
Есть вариант регистрации и провоза одного багажного места по тарифу Light при условии добавления первого багажного места к своей брони.
Стоимость багажа Люфтганза варьируется в зависимости от обстоятельств бронирования. Бронь дополнительных услуг накладывается:
- вместе с билетом в режиме он-лайн стоимость — 15 euro;
- у стойки продаж непосредственно в аэропорт — 30 euro;
- при выходе на посадку — 45 euro.
Самый выгодный – первый вариант.
Это лучше, чем уплачивать сбор за провозку веса сверх нормы.
Багаж
Модель самолета на радиоуправлении
Возможно, этот самолет был одним из нескольких модельных в наборе. Он путешествовал со студентами инженерного колледжа, когда потерялся.
О пропаже так никто и не заявил. Представьте себе тот неловкий момент, когда вы объясняете преподавателю, что потеряли самолет в самолете.
2 кг кокаина
Если вы когда-либо сидели дома и ломали голову над вопросом, сколько кокаина может уместиться в четыре пары кроссовок – вам больше не придется об этом думать! Теперь вы знаете – 2 килограмма, стоимостью более 100000$.
Именно такое количество кокаина было найдено в багаже в Международном Аэропорту Джона Кеннеди в 2011 году.
Живая гремучая змея
Эта находка чуть не послужила продолжением фильма с Сэмюэль Л. Джексоном про ядовитых змей на борту самолета, только уже в реальной жизни. В этот раз существо оказалось гремучей змеей.
Рептилия была недовольна чемоданом, в который ее поместил хозяин и отправилась исследовать багажный отсек, где ее и отловили работники аэропорта.
Тарификация перелетов
Платные дополнительные услуги за превышение нормы не позволяют провозить более 45 килограмм. В некоторых направлениях вес ограничивается до 32 кг.
Если нормы будут превышены, груз отправляется в багажный отдел. Оплата производится по тарифу для перевозки грузов. Например, за спортивный инвентарь доплата составляет от 50 до 200 евро.
Исключение составляет лыжное оборудование. Согласование спортивного снаряжения делается до вылета в сервисных центрах авиакомпании.
Введены тарифы:
- Economy Light.
- Economy Classic.
- Economy Flex.
- Business Class.
Тариф Эконом-Лайт подойдет туристам, которые везут с собой только ручную кладь и точно знают день вылета. Согласно тарифу запрещается перебронировать и возвращать билет.
Дополнительно в любое время можно добавить перевозку одной единицы груза.
В тариф Эконом-Классик входит дополнительный обслуживающий сервис и гибкие условия. На данном тарифе допускается перебронировка билета.
Тариф Economy Flex подходит для авиапассажиров с гибким планом турне. Допускается перебронировка билета и возврат с удержанием сбора.
Business Class – это спокойное и комфортное путешествие по максимуму. В бизнес-классе можно выбрать расширенный список услуг с гибкими условиями:
- питание повышенного качества;
- два багажа можно провезти бесплатно;
- другие привилегии.
Аукцион потерянного багажа
Аукционы проводят либо в штабе в Центре утерянного багажа, там продают по дешевке спортивный инвентарь, костюмы, чемоданы и так далее. Либо сама авиакомпания проводит аукционы. Например, одна испанская авиакомпания выставила на торги те предметы, что забыли пассажиры в салоне самолета и соответственно не вернулись за ними. На торги выставили: перчатки, шарфы, книги, шапки, мобильные телефоны, золото, зонты и так далее.
Что можно приобрести на таком аукционе?
Некоторые авиакомпании проводят торги не распакованных чемоданов. Самое интересное в том, что ни работники авиакомпании, ни покупатели не знают, что им достанется в этом чемодане, но тем не менее торгуются за понравившийся чемодан с неизвестными предметами внутри. О начинке чемодана можно догадываться только по его очертаниям. Например, в Польше на таком аукционе стартовая цена была 2,5 евро за чемодан, но покупатели входили в азарт, и самая большая ставка составила около 150 евро за чемодан неизвестно с чем внутри. В среднем, цена за чемодан была около 80 евро. В основном, внутри была одежда, но попадалась и техника: ноутбуки, планшеты, сотовые телефоны, цифровые фотоаппараты.
1.
Авиакомпания обязана хранить утерянный багаж 2 года, если за это время владелец не заберет багаж, то авиакомпания может его утилизировать.
2.
Существуют магазины потерянного багажа, широкую популярность они получили благодаря тому, что Опра Уинфилд, известная американская телеведущая, упомянула об этих магазинах в своем популярном ток шоу.
3.
Каждый день в Центр потерянного багажа добавляют около 7000 потерянных чемоданов.
4.
В Центре потерянного багажа можно приобрести товар со скидкой 50-70 процентов, например, платье от Версачи, стоимостью 1000 долларов, там можно приобрести за 50 американских рубликов.
5.
Площадь Центра потерянного багажа 15 000 квадратных метров, представляете какой он огромный!
7.
Один парень купил на аукционе чемодан, там внутри было: макбук, айпад, фотоаппарат Никон, сотовый телефон, планшет. Обошелся чемодан ему всего 200 долларов.
Договор по международной воздушной перевозки регламентируется Варшавской конвенцией.
На основании соглашения должны соблюдаться:
-
общие принципы воздушной перевозки людей
, груза в соответствии с федеральными нормами (Вэк РФ статья 102, пункт 1); - возможно установление своих федеральных законов воздушной перевозки (Вэк РФ статья 102, пункт 2).
Установленный порядок должен соответствовать общим принципам и не может ухудшать пассажирское обслуживание на авиалиниях.
Что можно найти в забытом чемодане
Как показывает практика, если на подобном аукционе купить потерянный багаж, то в нем можно обнаружить большое разнообразие предметов и вещей. Обычно здесь есть то, что нормальные люди берут в поездку. Начиная от косметики и предметов личной гигиены, парадных костюмов или нижнего белья и заканчивая феном, электробритвой, а также гаджетом в виде планшета. Естественно, содержимое багажа это уже бывшие в употреблении вещи, но их суммарная стоимость может превышать цену, заплаченную вами за покупку багажа.
Участие в торгах похоже на лотерею, где можно приобрести чемодан делового человека или студента, где можно найти лишь грязное белье и пару учебников. Стартовая цена любого лота зависит от объема, веса и состояния самого багажа. Размер окончательной стоимости формирует спрос предмета торгов среди участников аукциона. Этим объясняется постоянно растущая популярность подобных мероприятий.
Забытый багаж
Крупный изумруд
Ценный изумруд весом в 40.95 каратов был однажды найден в забытом чемодане в естественной, необработанной форме задолго до того, как попал в центр невостребованного багажа, куда попадают тысячи потерянный вещей.
Может показаться, что этот изумруд огромен, и он на самом деле таким является. Его ценность составляет более 25 000$. Невероятно!
Бриллиант
Неизвестный пассажир эконом-класса однажды решил перевезти бриллиант весом в 5.8 каратов через границу. Хозяин завернул драгоценный камень в носок для того, чтобы тот не потерялся во время перелета
Однако данная мера предосторожности не спасла бриллиант стоимостью 46 000$, и он безвозвратно затерялся в огромной куче обычного багажа.
Через какое-то время камень был продан на аукционе за 23 000$ наличными. Его прошлому хозяину остается только посочувствовать.
Миллион долларов
Каждый из нас хотя бы раз видел фильмы о плохих парнях, которые разъезжают по городу с полными чемоданами денег, совершенно не заботясь об их сохранности. В конце обычно случается что-нибудь предсказуемое, и огромная сумма просто-напросто исчезает из рук горе-хозяина.
Точно такая же история приключилась в реальной жизни с одним неизвестным австралийцем, после чего в забытом им багаже был найден один миллион долларов.
Что можно найти в забытом чемодане
Стоит отметить, что компании устанавливают обязательные нормы, касаемо провоза различных видов багажа. Ручной кладью может провести ценные вещи и бумаги, паспорта и иные документы. Также ручной кладью провозятся мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и тому подобное. Но технику можно провести и в багажном отсеке, но в таком случае батарейки и аккумуляторы из нее вынимаются. Также в ручной клади провозят складные коляски, люльки, инвалидные кресла и тому подобное.
Средствами авиалиний запрещен провоз оружия и различных копий оружия (это может вызвать панику среди пассажиров рейса и аэропорта), опасные предметы, жидкости и газы. Также для провоза в багаже не разрешены предметы, которые могут стать источниками возгорания.
Шестьдесят процентов забытого багажа – это вещи. Кофты, брюки, пальто, пиджаки, свадебные костюмы – в «ассортименте» забытого багажа есть масса вещей. Также внушительный процент составляют книги, журналы, сувенирная продукция. Электроника попадается реже, ведь за дорогими ноутбуками или планшетами владельцы обычно возвращаются.
Есть в багаже довольно необычные ценности. По признаниям организаторов аукциона, купив лот люди получали качественное и дорогое столовое серебро, иконы, ювелирные украшения, спортивные товары и снаряжение.
В мире даже есть «Центр невостребованного багажа». Вещи там продаются со скидками. К примеру, платье бренда Версаче продается за 50 долларов (хотя изначально оно стоило тысячу), айпады за несколько долларов. Также в музее невостребованного пассажирами багажа есть ювелирные украшения, обручальные кольца. Стоимость установлена минимально ниже в два, а то и три раза. Ежегодно посещают центр более миллиона людей, желающих купить интересные товары дешевле.
Ситуация в России
В основных аэропортах России багаж теряют нечасто. Около 10 тыс. элементов багажа, включая ручную кладь, находят в столичном Домодедово каждый год.
Пропажи хранятся около полугода, в случае невозвращения их сдают в специальные торговые точки (секонд-хенд и комиссионки).
Чаще всего багаж теряют на транзитных рейсах или по ошибке работников аэропорта. Чтобы пассажиры не потеряли свои вещи, нужно придерживаться простых правил:
- Рекомендуется покупать яркие, красочные сумки, чтобы их было легче выделить работникам воздушной гавани в случае утраты.
- Нужно написать свое имя, адрес и личные данные на бумаге, положить в чемодан/сумку поверх вещей.
- Делайте пометки на сумке. Привязывайте на багаж цветные ленточки или клейте наклейки.
https://youtube.com/watch?v=UKmzp6aEscc
Если багаж утерян, пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Предъявив билет, карточку и паспорт багажа, нужно написать заявление о пропаже. Если владелец вещей находится в другой стране, заявление пишут на английском языке, но лучше всего оформлять его на языке государства пребывания.
Если багаж не найден, не стоит отчаиваться. По международным нормам авиакомпания, отвечающая за вещи, обязана выплатить их собственнику компенсацию — 20 долларов, 19 евро или 600 рублей за 1 кг веса потерянного чемодана.
Ручная кладь оценивается в 400 долларов или 11 тыс. рублей, но только тогда, когда она пропала в салоне самолета.
Не стоит забывать, что бдительность — лучший способ сохранить вещи. Не стоит отвлекаться по прибытии в чужую страну, надо сразу позаботиться о своем багаже
Только благодаря осторожности и предусмотрительности вещи не превратятся в лоты для аукционов
Как купить потерянный багаж на аукционе
Онлайн продажа багажа компанией не проводится. Желающими поучаствовать в аукционе движет не только тяга купить стильные вещи дешево, но и жажда азарта, ведь никто не знает, что будет в чемодане. Ставка за чемодан или сумку начинается примерно от 10 евро. Окончательная цена изменчива. Что движет покупателями лотов в момент торгов неизвестно.
Наиболее популярна «игра» в Италии. Граждане страны могут устраивать торги на протяжении 16 часов. При этом ставки начинаются примерно от 70 евро. Но иногда стоимость лота доходит и до полутысячи евро. В Германии аукционы проводятся двадцать раз в год, но становятся настоящим праздником. В этой стране установлена минимальная стартовая цена – 10 евро. Е Америке розыгрыш невостребованного багажа не проводится авиакомпаниями. Там все забытые вещи проверяются таможенной службой, а потом отправляются в центры невостребованного багажа. Уже там их распределяют, чистят в химчистках, удаляют ненужное, а потом размещают для дальнейшей продажи.
Куда попадают потерянные вещи?
Все забытые в аэропортах и самолётах вещи перекочёвывают в бюро находок (Lost and found) или комнаты невостребованного багажа, которые есть в каждом воздушном вокзале. Туда их передают члены экипажа или работники клининговых компаний, занимающиеся уборкой салонов авиалайнеров.
Если вещь найдена сотрудниками авиавокзала, то её также отнесут в бюро находок. Предварительно все бесхозные предметы обязательно проходят проверку на безопасность.
Сколько хранятся вещи?
По российским законам, зарегистрированный багаж бесплатно хранится в аэропорту прибытия два дня. После этого за него несёт ответственность перевозчик или обслуживающая организация. Если на бирке багажа указаны имя и контакты владельца, то авиакомпания направит ему письменное уведомление о способах получения вещей.
С момента отправки письма чемодан пробудет на хранении ещё полгода, а если владелец не установлен, то отсчёт будет вестись со дня прибытия багажа в аэропорт.
Утерянные в самолёте вещи хранятся также не более шести месяцев, после чего подлежат реализации или уничтожению. Если в ручной клади или невостребованном багаже оказались скоропортящиеся продукты, то их утилизируют.
В заграничных аэропортах забытые в самолётах вещи должны храниться в течение двух лет (согласно международным правилам), но зачастую хабы передают багаж на распродажу уже через три месяца, устанавливая срок хранения самостоятельно.
…а некоторые аэропорты сдают его в комиссионные магазины
Сейчас, по истечении полугода хранения, вещи отправляются в аэропорты базирования авиакомпаний или утилизируются на основании договора авиаперевозчика и аэропорта. «Аэропорт Внуково готов к реализации забытых вещей на аукционах, если это будет урегулировано законодательно», – пояснили в пресс-службе.
В аэропорту Домодедово кладь сначала проверяется службой авиационной безопасности, после чего передается на хранение в комнаты невостребованного багажа, которые работают круглосуточно. «Зарегистрированный утерянный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу уведомления о необходимости его получения. Если владельца найти не удается, по истечении указанного срока багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, который установлен нормативными правовыми актами РФ», – отметили в Домодедово.
По словам юристов, действующее законодательство не запрещает продажу потерянного багажа по истечении шести месяцев. Такое указание содержится в статьях 228 и 229 Гражданского кодекса РФ, а также пунктах 151–153 Федеральных авиационных правил, рассказал глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. Эксперт добавил, что ФАП также предусматривают компенсацию расходов за хранение багажа, не полученного пассажиром вовремя, а Гражданский кодекс уточняет, что она не может превышать 20 % от стоимости вещей. «Для того чтобы продавать эти вещи на аукционах, не хватает регламентации процесса, правила проведения аукциона и порядка расходования полученных денег», – резюмировал юрист.
За границей практика продажи забытого багажа на аукционах распространена гораздо больше. Такие аукционы действуют в Риме, Франкфурте-на-Майне и Скоттсборо (США), где находится национальный Центр утерянного багажа. Стартовая цена чемодана колеблется от 10 до 75 €, но в процессе торгов может дойти до 500. Впрочем, по сообщению источника, знакомого с ситуацией, сейчас некоторые российские аэропорты невостребованный багаж сдают в секонд-хенды и комиссионные магазины.
Это интересно: Анкета на загранпаспорт ребенку старше 14 лет — образец заполнения в 2020 году
Процесс розыска вещей
Существует много способов возвращения вещей законному владельцу, но они не всегда срабатывают, а уничтожать сумки менее выгодно и жалко. Прежде чем стать лотами на аукционе, чемоданы проходят определенную процедуру идентификации.
При регистрации пассажиров на их багаж наклеивают бирку с информацией о владельце, пунктах отправки и прибытии. По разным причинам наклейка может быть сорвана, перепутана или повреждена до такого состояния, что данные прочесть невозможно.
В большинстве случаев потерю находят в течение суток сами пассажиры. Есть некоторые правила сдачи багажа в аэропорту, соблюдение которых может сократить риск потери багажа.
Если же сумка или чемодан остались бесхозными более 24 часов, ими занимается багажный детектив. В обязанность этого человека входят описание пропажи и запуск полученных параметров (цвет, размеры и особые приметы) во всемирную базу данных о пропавшем багаже. База рассылает информацию во все аэропорты мира, и в любой воздушной гавани владелец может узнать о потерянном чемодане.
https://youtube.com/watch?v=ocZ3srRKee0
Через 5 дней простоя сумки в хранилище ее вскрывают. Багажный детектив описывает все содержимое и запускает в вышеупомянутую базу данных информацию о вещах.
Если и по этим сведениям чемодан не будет найден, его отправят на аукцион.
Ежегодно в мире теряют 80 тыс. сумок и чемоданов. Авиакомпании могут отдать багаж на аукцион уже через 3 месяца, несмотря на установленные международными правилами 2 года.
Как правило, торги проводят прямо в аэропорту. Чемоданы никогда не распаковывают.
Как найти и забрать?
Как только обнаружите пропажу, сразу обратитесь в бюро находок аэропорта прибытия: скорее всего, ваши вещи уже там. Чтобы их забрать, придётся предъявить паспорт, заполнить необходимые документы и, возможно, заплатить какую-то сумму за хранение. Например, в Домодедово она составляет 44 рубля в сутки, во Внуково — 70.
Если в аэропорту прилёта вашего багажа не оказалось, то свяжитесь с аэропортом вылета (особенно если рейс транзитный). В таком случае, если багаж найдётся, вам придётся подождать некоторое время, пока он прибудет в конечную точку.
Чтобы не бояться потери багажа, на Туту.ру при оформлении авиабилета можно приобрести специальную страховку. Если ваш чемодан уедет не туда — получите до 10 тысяч рублей.
Странные находки
Канадский гусь
Это может показаться кому-то весьма неприятным, но один неудачливый пассажир самолета, сдав багаж, навсегда потерял чучело огромного канадского гуся. Его пернатый друг сейчас находится в музее невостребованных вещей, найденных в багаже.
50 лягушек в вакуумной упаковке
До сих пор точно не известно, для чего кто-то сложил 50 лягушек в вакуумную упаковку и что собирался с ними сделать после приземления. Возможно, он собирался использовать их для своих безумных научных экспериментов.
Или, быть может, он мог разговаривать с лягушками, и просто вез их мертвые тельца, чтобы достойно похоронить. Кто знает, кто знает…
Аукцион по продаже вещей от почтового посредника ExpressFromUS
Понятно, что плату за хранения сверх бесплатного периода вряд ли кто-то из посредников простит. Если посылка лежит минимум год, то шанс того, что она товары будут востребованы покупателем, стремится к нулю. Что делают с такими посылками почтовые посредники, остаётся загадкой. Но помимо Шипито аукцион я встречал только у ExpressFromUS. Но у Шипито при этом огромное количество клиентов, так что конкуренция на аукционе была большой. Кроме того, ставка по лоту продлевала аукцион.
В ExpressFromUS аукцион появился недавно. Конкуренция не такая большая. Некоторые товары уходят очень дешево. Так, например, пуховик Jennifer Lopes ушёл за 37 долларов, детские ботинки Ralph Lauren за 10 долларов, плата Raspberry PI 2 за 12 долларов, а экран для iPhone 5S остался вообще невостребованным (хотя можно было бы купить за 2 доллара при цене в 1200+ рублей).
Само приложение (скрипт) аукциона конечно оставляет желать лучшего. При выборе своих ставок показываются и завершенные лоты, и текущие. Когда я хотел сделать ставку в последнюю минуту, то за 15 секунд до окончания, мою ставку перебили, при этом на таймере появились дополнительные 5 минут для ставок других клиентов, но не прошло и полминуты, как аукцион закончился.
Но не только программная начинка вызывает проблемы. По одному из выигранных лотов оказалось, что размер намного меньше (хотя деньги вернули). Лоты не изобилуют подробными описаниями (но у всех есть фотографии).
Конечно аукцион ExpressFromUS – это далеко не eBay (лотов не так много). Да и выигранный лот очевидно положат только в вашу ячейку на складе ExpressFromUS. Но положат этот лот бесплатно, нужно всего лишь оплатить его в течение 24 часов. У вас будет фотография приобретенного товара (хотя с недавних пор фото у ExpressFromUS и для товаров в посылках бесплатные).
Несмотря на недостатки, рекомендую обратить внимание как на Аукцион от ExpressFromUS. Да и разделы Стоки и Опт не стоит обходить стороной
Все эти разделы доступны на сайте ExpressFromUS только после бесплатной регистрации. Абонентской платы у данного почтового посредника нет.
Сведения относительно ручной клади
Ее количество и размер Люфтганза разрешает к провозу в зависимости от класса обслуживания:
- эконом — одно место до 8 кг;
- премиум-эконом — одно до 8 кг;
- бизнес – два до 8 кг;
- первый класс – два до 8 кг.
Каждое место по размерам допустимо 55х40х20 см, кладь должна весить менее 8 кг.
Чехол для одежды можно брать с собой в салон, если размер меньше 57х54х15 см.
Крупногабаритную перевозят в отделении для груза.
За превышенную норму веса взимаются дополнительные сборы.
Ввоз продуктов животного происхождения в страны Европейского Союза регулируется ветеринарным законодательством. Все продукты животного происхождения подвергаются ветеринарному контролю.
Испытать удачу в аукционе чемоданов потеряшек в Германии Auktionshaus kofferauktion24
В Германии основной чемоданный аукцион находится во Франкфурте-на-Майне, его название Вендт. Там аукционный дом Wendt регулярно проводит торги: распродаётся забытый и потерянный багаж пассажиров дорогой немецкой авиакомпании Lufthansa.
На веб-сайте kofferauktion24, вы найдете текущие даты аукционов чемоданов, а также потерянные и найденные предметы, которые kofferauktion24 выставляет на публичный аукцион от имени Lufthansa AG Frankfurt, Eurowings GmbH Cologne и Condor Flugdienste. На аукционах чемоданов kofferauktion24 есть не только чемоданы, но и найденные предметы, такие как: детские коляски, сотовые телефоны, цифровые фотоаппараты, видеокамеры, одежда / куртки, зонтики, зонты, украшения, пакеты-сюрпризы, ноутбуки и многое другое. Отметим, что находки также могут быть международного происхождения. Время от времени появляются товары, стоимость которых начинается с 1 евро.
Аукцион автомобилей, лодок индустриального оборудования в Австралии
В Австралии работает аукционный дом Pickles. Туда поступают вещи из главного аэропорта Сиднея. Актуальное расписание можно уточнить на сайте организатора торгов, а начальные ставки оглашают в день аукциона. Pickles – это ведущая торговая площадка Австралии, которая стремится обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Взгляните на наш огромный ассортимент качественных товаров, доступных по оптовым ценам. В прошлом финансовом году компания Pickles продала более 228 000 автомобилей и транспортную и строительную технику на сумму более 460 миллионов долларов.
Каждую неделю доступно более 3000 автомобилей по оптовым ценам. Продает от имени правительств штатов, страховых компаний, финансовых учреждений, некоммерческих организаций и транспортных компаний. Еженедельно доступны более 1500 грузовиков, землеройных, сельскохозяйственных и мобильных машин и оборудования. Еженедельно по всей Австралии есть более 5000 предметов для утилизации. У Pickles еженедельно по всей Австралии доступно более 5000 товаров для отдыха и повседневного спроса, включая огромный выбор лодок, домов на колесах, трейлеров, компьютеров, смартфонов, оргтехники и товаров общего назначения.
Есть ли такие аукционы в России
По законодательству страны продажа багажа, утерянного или забытого пассажирами, в России запрещена. Хранение и утилизация невостребованных сумок и чемоданов является проблемой аэропортов. Если на протяжении полугода пассажир не заявил о пропаже багажа, то данный груз подлежит утилизации. С этой целью создается специальная комиссия, которая принимает решение о списании потерянных вещей. В этом случае компания, нанятая аэропортом, производит сортировку багажей по способу уничтожения: сжигание или дробление. Основным критерием сортировки является токсичность материала, из которого изготовлена сумка или чемодан. Количество списанных багажей в аэропорте Внуково составляет приблизительно 400 единиц в месяц.
Хотя пресс-служба аэропорта Внукова первыми объявила о готовности проводить подобные аукционы в стране, коллеги из Домодедово и Шереметьево не поддержали этот почин. Одни заявили, что практически все пассажиры находят утерянные вещи. А другие проигнорировали это предложение. Остается ожидать решения данного вопроса на законодательном уровне.