Как сдавать и получать багаж при полете самолетом nordwind

Что запрещено провозить в чемодане

Оформление багажа в аэропорту требует от пассажиров безукоризненных соблюдений правил по перевозке вещей. У каждого перевозчика установлен свой перечень того, что нельзя перевозить, из-за чего рекомендуется уточнять этот момент на кассе или в службе поддержки.

Одновременно с этим, федеральным законодательством установлен перечень тех вещей и предметов, перевозка которых может повлечь за собой негативные последствия.

В перечень входит:

• оружие;
• взрывчатка;
• химикаты и токсины, а также различные радиоактивные материалы;
• сжиженный либо сжатый газ;
• легковоспламеняющиеся предметы.

При обнаружении чего-нибудь из указанного выше служба безопасности аэропорта задерживает пассажира до выяснения обстоятельств случившегося.

Что делать с багажом, если рейс совершает одна авиакомпания

Стыковочные рейсы совершаются одной авиакомпанией либо партнерами одного воздушного альянса. Пассажиры выходят из самолета и входят в аэропорт. В другом терминале этого же аэропорта их пересаживают на другой рейс. Такая стыковка занимает от 2 до 6 часов, а иногда и до суток. Если же пересадка затянулась, впоследствии задержки рейса по вине перевозчика, многие авиакомпании предоставляют отели для отдыха пассажиров. Такую информацию по предоставлению комнат отдыха можно получить у авиаперевозчика.

В данном варианте перелета авиакомпания позаботится о вашем багаже. Исключением являются лишь вещи, которые нужно декларировать. Тогда придется забрать свой багаж в аэропорту стыковки и зарегистрировать его на другой рейс

При регистрации обратите внимание на правильное оформление багажной квитанции, а именно на бирку, количество мест и вес багажа

Важно! Следите за багажом, который вы сдали в отдельной стойке в качестве негабаритного (коляски, инвалидные кресла, спорт-инвентарь). Сотрудники иногда не перегружают их в новый самолет, их нужно забирать самостоятельно.

Как перевозить негабаритный багаж

Многие пассажиры знают, что, если багаж не подошел по величине, то его можно оформить в качестве негабаритного. К данному багажу относятся такие предметы, как спортивные принадлежности и инвентарь, музыкальные инструменты, бытовая техника (микроволновая печь, мультиварка, магнитофон), другие вещи весом до 32 кг. Если заранее согласовать с представителями авиакомпании вопрос о перевозке таких вещей, то дополнительную плату вносить не придется. Достаточно позвонить на горячую линию в службу поддержки и выяснить все вопросы.

Надо знать, что провоз таких вещей может быть только если самолет оснащен загрузочными люками и местом для подобного груза. Отметим, что за негабаритный багаж редко не приходится платить. Практически всегда за него тоже нужно платить, но по более низким тарифам. Единственное, плата никогда не взимается с горнолыжников, которые перевозят с собой спортивный инвентарь (лыжи, клюшки и т. п.).

Третий кордон: опять досмотр

Предполетный досмотр более тщательный. Здесь не раздевают до трусов, а проходят, не снимая их, в сканер.

Предъявив паспорт и посадочный девушке, Максим Иванович идет опять к пункту досмотра. На входе практика уже была, осталось закрепить. Звучит знакомый вопрос о ноутбуке и есть ли жидкости, аэрозоли и гели превышающие объем 100 мл. Макс достает ноут и выкладывает его в отдельный контейнер.

На предполетном досмотре требуют снимать верхнюю одежду,обувь с подошвой толще 1 см и высотой каблука более 2.5 см, а также ремни, шарфы, головные уборы и часы.

Снимать все вышеперечисленное не обязательно. Можно пройти в сканер, но только предварительно оставив электронные устройства в сумке или контейнере.

Макс успешно прошел в верхней одежде через сканер. Вспомнил Макс о воде и пене тогда, когда сотрудник безопасности предложил пройти ему к столу. Вежливо попросив открыть сумку, мужчина достал пену, воду и нож. Содержимое сумки и предметы прокатили отдельно от рюкзака, чтобы убедиться в отсутствии запрещенных предметов и веществ. Дальше было четыре варианта развития событий для Максима:

Сдать предметы на платное хранение

Сдать в багаж

Отдать провожающим

Выбросить

Выбрав последний вариант, Макс с угрюмым лицом пошел на посадку.

Все что нужно знать про багаж

Что делать если потеряли багаж?

Если на ленте получения багажа нужный чемодан так и не появился, паниковать не стоит. Сначала нужно найти стойку «Lost&Found» (Lost luggage, Baggage Claim, Help Desk), где оформляется акт о пропаже вещей.

Что необходимо указать:

• Ф.И.О. и паспортные данные;
• Информацию с багажной бирки, оставшейся на руках;
• Подробно описать потерянную сумку.

Далее, через сотрудников аэропорта, пишется претензия к авиакомпании. Искать пропажу будут по индивидуальному номеру бирки и по описанию среди невостребованных чемоданов в других аэропортах.

Срок, который отведен на розыск багажа, составляет 21 день. Если его найдут – отправят в ближайший к заявителю аэропорт, или, в соответствии с заранее составленным письмом-просьбой, доставят на дом.

Что делать если сломали чемодан?

Нередки случаи, что на багаже, снятого с ленты, обнаруживаются повреждения. Что делать в этом случае:

• В первую очередь, нужно обратиться к сотруднику за стойкой «Lost&Found», чтобы написать претензию авиакомпании. При себе должен быть посадочный талон, паспорт, багажная бирка и, иногда, чек на чемодан.
• После оформления документа, работники должны выдать бумагу с подробным описанием повреждений и телефоном, по которому можно выяснить состояние заявление на компенсацию.

Что делать если забыл вещи в аэропорту?

Если вдруг вещь была потеряна или оставлена в аэропорту или самолете, переживать не стоит: все пропажи после тщательной проверки на безопасность отправляют в комнату невостребованного багажа.

Чтобы вернуть вещь, нужно обратиться непосредственно в аэропорт, предоставить ее описание, указать место, где предположительно она была утеряна, и дату происшествия.

Пассажирам советуют прикреплять ко всем сумкам бирки с указанием имени, телефона и адреса ее хозяина, чтобы работники аэропорта могли оперативно связаться с владельцем.

Как проходит досмотр багажа в аэропорту

Досмотр багажа производят сотрудники службы авиационной безопасности. Это законное действие, оно производится на основании ст.85 главы XII Воздушного кодекса РФ.

Процедура осуществляется во время оформления пассажира и его груза на рейс на стойке регистрации. При этом присутствие владельца вещей не обязательно. Однако, следует помнить, что в такой ситуации служба безопасности может вскрыть багаж. Для этого достаточно присутствия представителя полиции и двух свидетелей.

Проверку вещей, сдаваемых в багаж осуществляют при помощи специальных технических устройств: рентгенотелевизионного интроскопа и/или обычного сканера. Если при досмотре у сотрудников службы безопасности возникает подозрение на наличие запрещенных предметов, багаж снимают с транспортера и производят детальный ручной досмотр.

Важно! Если пассажир берет с собой большое количество багажа, ему следует прибыть в аэропорт заранее. Причина проста: чем больше чемоданов и сумок, тем больше времени требуется на их проверку

Куда отправляется багаж по прилету

После того, как самолет приземлился, багаж вместе со своим хозяином покидает воздушное судно. Правда, не всегда это происходит одномоментно. В зависимости от работы аэропортовых служб процесс выхода пассажира из зала паспортного контроля и прибытие багажа на транспортную ленту может быть как одновременным, так и ожидаемым для туристов.

В соответствии с типом рейса и терминалом прилета самолета – международный это терминал или внутренние авиалинии, транзитный рейс или прямой — багаж отправляется в транзитную зону или в зал прибытия.

Расположение залов внутренних и международных рейсов различны, как правило, по площади и оснащенности. При перелете между разными странами пассажиры проходят визовый и паспортный контроль и только потом покидают зону прилета, отправляясь в зал получения багажа. Туристы внутренних авиалиний следуют сразу к транзитной ленте.

В зоне прилета пассажиров будут ждать указатели визового контроля, выхода в город, залов получения багажа. В последнем случае указателей может быть три: «Baggage Claim» — получение багажа, «Baggage reclaim» — выдача багажа, «Luggage delivery» — доставка багажа. Суть указателей едина – они направляют пассажира к месту выдачи их чемоданов.

Наиболее точным расположением багажа конкретного прибывающего пассажира является электронное табло с информацией прилетевших рейсов. На таком табло высвечиваются номера рейсов и соответственные им зоны, где находится лента выдачи багажа в аэропорту. При отсутствии таких табло в зоне прилета, их заменяют электронные указатели над самой лентой.

Что, кто, где

Покинув зал регистрации, багаж по конвейеру отправится на сортировку в особую зону. Обычно это цокольный этаж аэропорта. Там не только механизмы (целая сеть сканеров, отсеков и конвейеров длиной до нескольких километров), но и люди — сотрудники службы безопасности. Их задача — сделать все, чтобы багаж оперативно прошел необходимую проверку и вовремя попал на борт.

Не потеряться по дороге чемодану помогут бирки, наклеенные на него при регистрации. Штрихкод на них содержит информацию о категории багажа, номере рейса, а также индивидуальный номер сумки.

Перед полетом важно удалить с чемодана старые бирки, иначе ему предстоит «штрафной круг» в зоне сортировки.

Правила сдачи багажа в аэропорту

Авиапутешественнику необходимо знать все о сдаче багажа, дабы успешно попасть на борт самолета. Каждый багаж маркируется биркой и перевозится в специальном отсеке, который находится в самолете. Если вы решили регистрировать сумки в аэропорту, то вам нужно пойти туда, где имеются стойки регистрации и пункты сдачи багажа. Они открываются за 2—3 часа до вылета. Те, кого интересует вопрос, за сколько часов можно сдать багаж в аэропорту, должны знать, что сделать это можно в течение 2—3 часов, но главное, чтобы не позже чем за 40 минут до отправки. Так как людей обычно много, желательно приехать в аэропорт как можно раньше.

Современные воздушные гавани оснащаются автоматическим приемом багажа. Для регистрации своих вещей пассажирам необходимо подойти к специальным машинам, которые автоматически принимают багаж. Применять их очень легко:

1. Сначала надо поставить на ленту свои сумки, а посадочный талон поднести к считывателю.
2. Далее на дисплее возникнет информация о полете, с которой нужно внимательно ознакомиться и проверить ее.
3. Если все правильно, автомат выдаст бирку, которую надо приклеить на багаж.
4. Если вы приклеите правильно (на ручку чемодана), то машина пропустит ваш багаж. Если же сумки чересчур тяжелые, то за перевес придется заплатить, не отходя от автомата. Однако для этого нужна банковская карта с деньгами на счету.

Многие задаются вопросом: как происходит сдача багажа в аэропорту после электронной регистрации? Специально для этого предназначены стойки Drop-off. Здесь достаточно поставить багаж на ленту и автомат напечатает бирку. Если же вес превышает норму, придется заплатить через банковскую карту за перевес. Если подобного автомата нет, а вы зарегистрировались на рейс онлайн, то для регистрации багажа необходимо обратиться к персоналу у стойки регистрации. Как правило, те, кто самостоятельно регистрировались, могут без очереди пройти данную процедуру.

Нужно знать, что факт сдачи пассажиром багажа удостоверяется при помощи бирки, которую надо приклеить на ручку своего чемодана. Некоторые интересуются: можно ли сдать багаж в аэропорту заранее? Конечно, можно. Главное — сделать это не раньше, чем в день вылета, и не позже чем за 40 минут до окончания регистрации.

Как восстановить посадочный талон

Бывает такое, что пассажир после прохождения регистрации теряет посадочный документ. В этом случае не стоит паниковать. Вся информация сохранена в базе авиакомпании. Поэтому, как получить дубликат посадочного документа, подскажут сотрудники аэропорта. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации.

В том случае, если до вылета самолета остаются считанные минуты, надо действовать по-другому. Можно пройти на борт, объяснив стюардессе сложившуюся ситуацию. В распоряжении сотрудников воздушного судна имеются специальные приложения. С их помощью они могут проверить информацию о пассажире и пропустить его на борт.

Во многих случаях посадочный талон требуют для составления бухгалтерской отчетности. Для получения его дубликата обращаются в сервисный центр или офис авиакомпании, которая обслуживала рейс. Необходимо написать заявление с просьбой выдать дубликат посадочного билета. Такие заявления рассматривают быстро.

Вместо билета могут выдать справку. В ней указывают такую информацию:

• ФИО клиента;
• номер рейса;
• дату вылета и прилета;
• стоимость билета и прочее.

У большинства авиаперевозчиков услуга выдачи этой справки платная. Поэтому лучше постараться получить дубликат.

Важно! Если на электронной почте были сохранены документы, их можно распечатать и заверить в офисе авиакомпании.

Как восстановить электронный билет, если письма от авиаперевозчика на почте были удалены? Нужно обратиться в офис компании. Они помогут с восстановлением авиадокументов. В их базе информация о пассажирах сохраняется на протяжении определенного времени. По заявлению клиента они ее предоставят.

После регистрации на рейс пассажиру выдается на руки посадочный талон. Его также можно получить по электронному билету и после регистрации онлайн. Важный документ нужно сохранить до окончания авиапутешествия. Он также пригодится командировочным лицам в качестве документа строгой отчетности, предоставляемого в бухгалтерию.

Сегодня мы поговорим о том, для чего нужен посадочный талон на самолет, как его получить в аэропорту и при регистрации через интернет, а также определим, чем отличается посадочный талон от авиабилета.

Регистрация на внутренние рейсы у разных компаний

Общий процесс: оформление багажа, получение посадочного талона и бирки на ручную кладь, прохождение контроля и прочие формальности одинаковы для всех авиакомпаний. Но детали и тонкости могут отличаться. Это зависит от правил авиаперевозчика, аэропорта вылета и других условий. Например, вес багажа или возможность онлайн-регистрации.

Аэрофлот

Компания базируется в столице страны, в аэропорту «Шереметьево». Поэтому на все свои рейсы, вылетающие из этой точки, ниже топливный сбор и обслуживание. Зарегистрироваться на внутренние рейсы можно заранее, за 6 часов до вылета. В терминале D нет разделения по стойкам, получить свой талон и сдать багаж можно на любой из стоек регистрации на домашние направления.

За 24 часа до рейса можно зарегистрироваться самостоятельно, в киосках, расположенных тут же. Сдать багаж — на отдельных стойках. Обычно оформление пассажиров заканчивается за 40 минут, но на некоторые направления (например, в Санкт-Петербург) — за полчаса до отправления. Приезжать в аэропорт лучше заранее, поскольку часть рейсов перенесена в новый терминал «Шереметьево», до которого нужно добраться на внутреннем подземном поезде.

При полете «Аэрофлотом» из других аэропортов Москвы, а также остальных городов России действуют стандартные правила. Регистрация пассажиров начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

Россия

Базовым аэропортом является «Пулково», но регулярные рейсы отправляются из разных точек. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, онлайн — за 45 минут. Компания рекомендует пассажирам приезжать в здание аэровокзала заранее, за 3-4 часа до отправления.

1. В «Шереметьево» получить посадочный можно за 12 часов до рейса на стойках 5-15 для внутренних направлений.
2. Во «Внуково» — за 4 часа или за 24 для рейсов с номерами FV на стойках, обозначенных на электронном табло.
3. В «Пулково» — за сутки на специально отведенных стойках для внутренних рейсов.

Зарегистрироваться самостоятельно через сайт или приложение можно за сутки до отправления. При путешествии «Россией» из других аэропортов действуют стандартные правила.

Победа

Российский лоукостер базируется в аэропорту «Внуково». Всю информацию по вылету из других точек можно найти в билете. В домашнем аэропорту получить посадочный и сдать багаж можно за 3 часа до отправления. На сайте это можно сделать за сутки, но не позже чем за:

• 40 минут — для рейсов из Москвы;
• 2 часа — для полетов из Санкт-Петербурга;
• 4 часа — для всех остальных рейсов.

Помните, что ручная кладь на рейсах авиакомпании-лоукостера должна строго соответствовать параметрам, иначе ее придется сдать в багаж. Так как обычно он не включен в стоимость билета, за чемодан придется доплатить. Если не уверены в габаритах своих сумок, приезжайте заранее. Вся информация о размерах и параметрах есть в билете, а также на сайте авиакомпании.

Другие авиакомпании

Большинство внутренних перелетов совершается «Аэрофлотом», «Россией» или «Победой», но в пределах страны можно путешествовать и с другими авиаперевозчиками. Время регистрации и условия у всех схожи, но есть несколько отличий. Подробные данные приведены в таблице.

Авиакомпания	Базовый аэропорт	Начало оформления на стойке, минут	Конец оформления на стойке, минут	Онлайн (начало)	Онлайн (конец)
Ютэйр	«Внуково»	90	45	сутки	40 минут
Уральские авиалинии	«Кольцово», «Домодедово»	90	45-60	сутки	Все рейсы – 4 часа, на некоторые направления – 1 час
Азимут	Ростов-на-Дону	120	40	сутки	3 часа
S7	«Толмачёво», «Домодедово»	180, в «Домодедово» за сутки	40	30 часов	5 часов
Северный ветер	«Шереметьево»	180	50	23 часа	4 часа
Азур Эйр	«Домодедово»	180	40	сутки	50 минут
Роял Флайт	«Шереметьево»	90	40	нет	нет

Несмотря на то, что у большинства авиакомпаний оформление пассажиров начинается за 1,5-2 часа до вылета, приезжать в аэропорт нужно раньше. Вам потребуется время чтобы найти нужный терминал и стойку регистрации, сдать багаж, оплатить перевес. Сложности могут возникнуть при путешествии с детьми, особенно с группами, перевозке домашних животных. Заранее читайте правила на сайте перевозчика, чтобы регистрация прошла гладко.

Интересно! 

Помните, что для некоторых пассажиров онлайн-оформление недоступно. Правила могут регулярно обновляться, так что проверяйте их перед каждой поездкой.

Что изменилось

Приказ внес изменения в общие правила воздушных перевозок в части, касающейся использования электронных билетов. Теперь – с 24 февраля – аэропорты обязаны пропускать пассажиров в стерильную зону по посадочным талонам, представленным в электронном виде, без требовавшейся ранее распечатки.

При этом право пассажира распечатать или получить бумажный талон непосредственно в аэропорту сохраняется. Также  отмечается, что услуга доступна при наличии в аэропорту системы учета предполетного досмотра: в нее входят электронная база данных и сканирующие устройства. Информировать пассажира о такой возможности обязаны авиапредприятия и авиакомпании, в том числе через собственные сайты.

Эксперты оценивают новую систему положительно, отмечая, что от бумажных билетов требовалось избавиться давно и персональной информации в электроном билете для идентификации пассажира более чем достаточно. Упростится порядок регистрации, контроль потока, ускорится процедура посадки в самолет.

С другой стороны, пока не отработан алгоритм сдачи багажа по новой схеме: в автоматическом режиме без присутствия сотрудника аэропорта.

Регистрация на рейсах авиакомпаний

Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.

1

Аэрофлот

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:

1. Приоритетная (VIP);
2. Эконом-класс;
3. Через киоск;
4. Онлайн.

Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.

Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin

2

Россия

Базовый аэропорт – Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается – до 40 минут до него. «Внуково» – начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.

«Пулково» – стойки 221-224:

• На рейсы SU 6001-6999 – начинается за 24 часа до вылета рейса;
• На рейсы FV 5501-5949 – за 3 часа до вылета рейса.

При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.

Сайт https://www.rossiya-airlines.com/

3

Победа

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» – за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа – 40 минут до вылета.

Сайт https://www.pobeda.aero/

4

Ютэйр

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные – за 3 часа. Заканчивается – за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа – 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.

Сайт https://www.utair.ru/

5

Уральские авиалинии

Базовые аэропорты – Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы – за 1.5 часа, на междугородние – за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час – 45 минут до взлёта.

Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:

• Екатеринбург;
• Москва;
• Нижний Новгород;
• Самара;
• Оренбург;
• Чита;
• Санкт Петербург;
• Хабаровск.

Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

6

Азимут

Базовый аэропорт – Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.

Сайт https://azimuth.aero/ru

7

S7 Airlines

Базовые аэропорты – Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово – за 23 часа. Заканчивается – за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.

Сайт https://www.s7.ru/

8

Северный ветер

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний – за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.

Сайт https://nordwindairlines.ru/

9

Азур Эйр

Базовый аэропорт – Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт http://azurair.com/

10

Ред Вингс

Базовый аэропорт – Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.

Сайт https://flyredwings.com/

11

Роял Флайт

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние – за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.

Сайт http://royalflight.ru/

Обязательно ли дополнительно упаковывать багаж

Многие авиакомпании устанавливают обязательное требование по тщательной обмотке груза полиэтиленом до момента регистрации на рейс. Чтобы избежать никому не нужной беготни, рекомендуется изначально уточнить информацию об упаковке у перевозчика.

Сегодня можно упаковать свой груз:

• самостоятельно;
• воспользоваться услугами компании – квалифицированными упаковщиками.

Некоторые перевозчики предусматривают возможность воспользоваться услугой бесплатно.

В Домодедово предоставляются исключительно платные разновидности услуг.

Прежде чем приступить к обмотке, рекомендуется проверить груз на предмет наличия в нем значимых документов либо билета. В противном случае можно потерять драгоценное время на процесс переобмотки.

При этом ручная кладь, которая берется с собой на борт самолета, не требует упаковки.

Многим не нравится требование по упаковке, однако она была придумана не просто так. Ее целостность будет считаться официальным подтверждением того, что груз никто не пересматривал с мошенническими целями, и все вещи остались не тронутыми.

Одновременно с этим, стоит помнить, что переполненный чемодан вполне может сломать молнию, из-за чего никто не будет собирать выпавшие вещи обратно, поэтому нужно учитывать данный момент во время сбора в путешествие.

Если это неизбежно, настоятельно рекомендуется использовать плотный вариант упаковки, благодаря чему, существенно снижается вероятность разрыва чемодана.

Сдать багаж после окончания регистрации нельзя, только в исключительных случаях.

Регистрация на рейс

Кто проводит: за регистрацию отвечают сотрудники авиакомпании и аэропорта.

Зачем. На регистрации пассажиру выделяют место в салоне самолета, принимают багаж и взвешивают его, выдают посадочный талон и проверяют наличие действующей визы, если она требуется.

Как проходит. Пассажиры проходят регистрацию в аэропорту или на сайте авиакомпании.

Самый популярный способ — подойти на стойку регистрации в аэропорту. У каждой стойки есть свой номер, его указывают на табло с информацией о рейсе. Если прийти не на свою стойку, человека просто не смогут зарегистрировать.

На стойке регистрации пассажир показывает заграничный паспорт или другой документ для выезда, который он указал при покупке билета. Сотрудник должен убедиться в том, что пассажир приобрел билет на выбранный рейс и что летит именно этот человек.

Онлайн-регистрация удобна тем путешественникам, которые следуют без багажа: они самостоятельно распечатывают дома посадочный талон или показывают его в виде QR-кода на смартфоне. Если багаж есть, то пассажир сдает его на стойке регистрации. Потребуется только паспорт и коронавирусные документы, если они нужны для въезда в страну. Требования можно посмотреть в навигаторе для путешественников.

По итогу регистрации пассажир получает именной посадочный талон с указанием времени начала посадки, на который приклеят именную багажную бирку. Такая же будет на его багаже. Если человек летит с ребенком до двух лет, у него будет одно место на двоих, но два посадочных талона.

Посадочный талон состоит из двух частей с идентичной информацией о пассажире, его месте и данных о рейсе. Обычно левую часть забирают сотрудники аэропорта перед посадкой в самолет, а правую оставляют пассажиру

Тонкости. На стойках регистрации проходит первичный визовый контроль — в тех случаях, когда этого требует страна назначения. Авиакомпанию могут привлечь к ответственности, если она пустит на борт человека без визы, а его потом депортируют. Помимо визы, можно подтвердить свое право на пребывание с помощью дипломатического паспорта, вида на жительство или заграничного паспорта этой страны.

Ограничения. Авиакомпания имеет право не допускать на рейс пассажира с просроченными или недействительными документами, при отсутствии визы или без коронавирусных документов, если их требует страна транзита или назначения.

Ответственность. Если человек не приходит или опаздывает на регистрацию, но не предупреждает об этом авиакомпанию, в большинстве случаев билет сгорает. С ним же пассажир теряет все остальные билеты на стыковочные рейсы и на обратную дорогу. Именно поэтому всем опаздывающим рекомендуют звонить в службу поддержки. Самолет из-за них не задержат, но расскажут, как максимально выгодно обменять билет.