Получение багажа в аэропорту

2 этаж

Специально оборудован для прохождения предполётного досмотра пассажиров. Для улучшения удобства после проведения всех необходимых процедур можно посетить кафе, ресторан, спа-салон. При появлении незапланированных задач есть отделения банка, миграционная служба и почт. При возникновении ситуаций различного характера вы можете посетить представительства авиакомпании, которое поможет в решении любых вопросов.

Комната матери и ребёнка:

• оснащённая необходимой мебелью, стульчиками для кормления и имеется телевизор телевизором;
• помещение санитарной гигиены;
• кухня, оборудованная холодильником, микроволновой печью, кулером.

«Аэроотель Экспресс» находится в здании аэропорта, состоит из 35 комфортабельных комнат, имеется номер для людей с ограниченными физическими возможностями. Клиентам предусмотрен расчет с почасовой оплатой, от двух часов. Время фиксированного заезда отсутствует.

В стоимость включён высокоскоростной Wi-Fi. Мини-бар не предусмотрен, поэтому на ресепшен продаются различные напитки и лёгкие закуски. Гостям предлагается посетить ресторан и тренажёрный зал, расположенный на территории гостиницы с учётом скидки 20% от основной стоимости.

Для клиентов различных религий на втором этаже имеются специально оборудованные:

1. Часовня Архангела Михаила.
2. Синагога.
3. Мечеть Сафар.

Режим работы круглосуточный.

Как багаж попадает на нужный рейс

По прибытии в аэропорт пассажиры регистрируются и сдают багаж. Его взвешивают, и если нет перевеса, то вешают бирку и отправляют в багажный отсек. Теперь его остается получить по прилету. Получение багажа в аэропорту возможно благодаря этим самым биркам, которые бывают двух видов:

Во всех крупных аэропортах мира уже давно используют второй тип меток. Это объясняется тем, что они имеют ряд преимуществ:

• риски потери грузов сведены до минимума;
• быстрота считывания со 100% достоверностью;
• устройства считывания может быть на расстоянии 5—7 метров, при этом не требуется прямой видимости считывающего устройства.

После регистрации ваш багаж обязательно поступает на досмотр. Это правило, связанное с безопасностью перелетов, действует во всех аэропортах. Если во время досмотра будут обнаружены подозрительные или запрещенные предметы, то ваш груз снимают с ленты и проверяют вручную. При этом на него наклеят дополнительную бирку, где будет стоять отметка о ручном досмотре.

Далее багаж сортируется и отправляется в нужный контейнер. Для этого специальный считыватель сканирует информацию с метки или штрих-кода. Перед погрузкой груз еще раз проверят. На время полета вы можете о нем забыть. Вам только нужно знать, где получить багаж в аэропорту.

Правила отдыха в связи с COVID-19 и ограничения на Шри-Ланке

После прилета, вам необходимо прожить в забронированном отеле первые дни (до 14 дней) и сдать повторный тест на коронавирус на 7-й день. Если вы планируете пробыть на территории Шри-Ланки более 10 дней, то на 10-й день необходимо стать третий тест. Вы можете пользоваться услугами отеля, но покидать территорию отеля в первые 14 дней запрещено.

Если вы забронировали отель на первые 14 дней пребывания, находящийся на пляжном курорте, вам разрешено пользоваться территорией пляжа перед отелем.

Максимальное заполнение отеля допускается не более 75%. В каждом отеле есть медицинский кабинет и дежурный доктор.

По истечении 14 дней вы можете переехать в другой отель и отправиться на экскурсии по разрешенным к посещению достопримечательностям при наличии отрицательных результатов тестирования.

Посещать достопримечательности можно только в составе туристической группы в выделенные интервалы. Временные интервалы для туристов будут опубликованы сайте министерства туризма, чтобы минимизировать риск взаимодействия с местными жителями.

Пользоваться общественным туристам транспортом категорически запрещено.

По всей стране действует строгий масочный режим и требование соблюдения социальной дистанции.

Во сколько обойдется платная упаковка

Чтобы упаковать багаж по стандартной цене, он должен иметь габаритные размеры. В качестве габаритного багажа не принимаются к упаковке:

1. Склонные к скатыванию предметы — мячи, тубусы, сумки круглой формы.
2. Неустойчивые и мягкие вещи, например, полиэтиленовые пакеты.
3. Сумки с ремнями большой длины.
4. Хрупкие предметы — стекло, электронные устройства.
5. Животные.
6. Тележки для сумок из металла.

На багаже не должно быть старых штрихкодов и бирок от прошлых авиаперелетов. Длинные и болтающиеся ремни нужно снять, а ручки сумки связать.

Во Внуково можно бесплатно упаковать багаж на парковках сети Парк Флай. Исключение составляют вещи спортивного снаряжения крупного размера.

Домодедово

Пункты, на которых можно заказать замотку багажа, расположены на первом этаже пассажирского терминала Домодедовского аэровокзального комплекса. Они находятся неподалеку от регистрационных стоек.

Чтобы понимать, сколько стоит обмотать один чемодан в аэропорту, следует ознакомиться с прайсом. Цены на упаковку багажа:

• Одно багажное место — 650 рублей.
• Пакет премиум — 950 рублей.
• Двойная обмотка багажа — 1250 рублей.
• Двойная упаковка премиум-пакетом — 1500 рублей.

Пассажиры, вылетающие авиарейсами из Домодедовского аэропорта, могут дополнительно приобрести:

1. Защиту «Саф Баг» за 350 рублей.
2. Дорожные аксессуары с широким выбором.

Шереметьево

В аэропорту Шереметьево стойки по упаковке багажа расположены следующим образом:

1. Терминал компании Аэроэкспресс — 3 этаж.
2. Терминал В — 3 этаж.
3. Терминал Д — 3 этаж.
4. Терминал Е — 2 этаж.
5. Терминал F — 2 этаж.

В терминалах В, Е и F упаковочные услуги оказывает компания Парк Флай. Клиенты, участвующие в бонусной программе компании Аэрофлот могут оплатить упаковку 2900 милями.

Парк Флай предоставляет следующие дополнительные услуги и возможности:

• Скидка на некоторые виды дорожных аксессуаров при заказе упаковки чемодана.
• Защита Парк Флай. Предоставляет гарантию получения компенсационного возмещения на сумму до 60 тысяч рублей при утере или утрате багаже при выполнении авиаперелета.
• Участие держателей премиальных карт платежной системы Виза в партнерской программе. Владельцы карт Visa Infinite, Visa Signature, Visa Platinum, получают скидку в размере 20% от цены на упаковку багажа. Акция действует на ограниченное количество упаковок в зависимости от типа карты — от четырех до восьми.
• Наличие камер хранения в каждом терминале. Цена — 500 рублей за первый день, далее 250 рублей за каждые последующие сутки.

Сколько стоит замотать чемодан в Шереметьево, зависит от количества единиц багажа, веса и габаритов. Средняя стоимость упаковки одного чемодана — от 400 до 500 рублей.

Внуково

Упаковка багажа не входит в цену авиабилета, поэтому ее нужно оплачивать отдельно. Цена услуги во Внуковском аэропорту составляет около 500 рублей за одну единицу — чемодан или сумку. На территории аэровокзального комплекса располагаются специализированные багажные стойки, на которые вещи взвешивают и упаковывают.

Чемоданы отправляются в багажный сектор воздушного судна оперативно и небрежно. Сумка может упасть с ленты, получить повреждение или загрязнения. Поэтому желательно завернуть багажное место спецпленкой.

Если есть время и материалы для самостоятельной упаковки чемодана, то можно сделать это дома. Существует не только упаковка багажа в аэропорту самостоятельно, но и заказ платного вида услуги. В некоторых случаях удобна упаковка чемодана в аэропорту. Например, при отсутствии времени или перелете в зимнее время в страну с теплым климатом — так можно сразу убрать верхнюю одежду в багаж.

Нюансы использования

Доступ к ячейке имеет оператор камер хранения, но после того как вы положили внутрь что-то и набрали код, он уже не знает как ее открыть. Если ячейки современные, то после того как будет произведена оплата, на руки выдадут ключ, который и обеспечит доступ к камере. Старые образцы ячеек подразумевают открытие с помощью физической силы и только потом устанавливается личный код доступа. Все эти манипуляции обусловлены заботой о безопасности и сохранности содержимого камер.

Важно помнить, что карточкой от автоматической камеры хранения на вокзале или в аэропорту нужно воспользоваться не позже, чем через десять минут после получения. Если этого не сделать, то ключ перестанет действовать, и нужно будет приобретать новый

Контакты и реквизиты

Наименование	Таможенный пост Аэропорт Домодедово (пассажирский)
Код таможни	10002040
Орг.структурная форма	Таможенный орган, специализирующийся на таможенном оформлении и таможенном контроле товаров, перевозимых воздушным транспортом
Таможенное оформление	производится
Имя родителя	Домодедовская таможня
Короткое наименование	Таможенный пост Аэропорт Домодедово (пассажирский)
Вид транспорта	Воздушный
Полный адрес	142015, Московская область, Домодедовский р-н, аэропорт Домодедово
Телефон	+7
Email
Сайт	https://domodedovo.customs.ru/folder/12131
Работа с карнетами АТА	да
Код ОКАТО	46000
Код СОАТО	1146

Другие посты и таможни Домодедово и Московской области

• Михневский таможенный пост (10013230)
• Можайский таможенный пост (10013150)
• Селятинский таможенный пост (10013180)
• Сходненский таможенный пост (10013190)
• Таможенный пост Дубна (10013200)
• Таможенный пост Кубинка (10013210)
• Черноголовский таможенный пост (10013220)
• Давыдовский таможенный пост (10013040)
• Истринский таможенный пост (10013050)
• Каширский таможенный пост (10013060)
• Красноармейский таможенный пост (10013070)
• Коломенский таможенный пост (10013080)
• Краснозаводский таможенный пост (10013090)
• Краснознаменский таможенный пост (центр электронного декларирования) (10013100)
• Ленинградский таможенный пост (10013110)
• Лобненский таможенный пост (10013120)
• Мамонтовский таможенный пост (10013140)
• Акуловский таможенный пост (10013010)
• Вашутинский таможенный пост (10013020)
• Волоколамский таможенный пост (10013030)

Если перелет с пересадкой

Перелёты с пересадками зачастую стоят дешевле, чем прямые. Особенно это касается международных направлений. У многих пассажиров возникает вопрос о необходимости получения своих вещей.

Возможны 3 варианта развития событий:

1. Рейсы совершаются одной компанией. Как правило, получать багаж нет необходимости. Исключение составляют случаи перелётов из-за рубежа и далее по России.
2. Задействованы две авиакомпании, являющиеся партнёрами. Обычно пассажирам не нужно получать сумки.
3. Перелёты выполняются перевозчиками, которые не связаны друг с другом, или у пассажира два разных авиабилета. В этом случае забрать багаж необходимо, поскольку его оформляют до ближайшего пункта.

И, конечно же, не стоит забывать о получении вещей, когда во время путешествия нужно поменять аэропорт.

Терминал внутренних рейсов

Зона обслуживания туристов, путешествующих по России, занимает правую часть основного здания и состоит из зоны прилета и вылета.

Зона прилета (сектор С) находится на первом этаже. Прилетевшие из городов России пассажиры после высадки с самолета сразу следуют к месту получения багажа и далее в зал для встречающих в сторону выхода из здания аэропорта.

Дополнительно в данном крыле находятся:

• Медицинский пункт.
• Полиция и почтовое отделение.
• Выход к остановке поездов Аэроэкспресса.
• Комната матери и ребенка, оснащенная мебелью, кухней и телевизором.

Терминал вылета (как найти, пройти)

Зона ожидания выхода на посадку находится в том же, правом крыле, на втором этаже. Чтобы проследовать в терминал вылета к выходам с 31 по 46, необходимо после регистрации и сдачи багажа, подняться на лифте или эскалаторе на второй этаж. Выйти через нулевой этаж можно к выходам с 47 по 56.

После прохождения необходимых процедур пассажиры попадают в стерильную зону ожидания посадки. Время можно провести в зале ожидания, в ресторане или кафе быстрого питания, а также пройтись по магазинам Duty Free.

Если багаж так и не появился на ленте

Если в течение полутора часов или более груз не оказался на ленте, значит его можно считать утерянным. Заявление на розыск в двух экземплярах предъявляется отделу аэропорта «Lost and Found». Для их оформления требуется тот же перечень документов, что и в случае, описанном выше. В нем нужно указать отличительные черты сумки, например, необычное узнаваемое содержимое (электронные устройства, украшения, сувениры), приложить документальные подтверждения стоимости утерянных вещей (чеки, выписки банковского счета) и обязательно указать номер обратной связи. Эти документы нужно продублировать заказным письмом в авиакомпанию.

Сколько времени длится розыск

Аэропорт будет искать груз от 2 до 5 дней, а после передаст запрос в авиакомпанию. Официальные розыскные мероприятия проводятся 21 день, после подачи заявления. Если по истечению срока багаж не будет обнаружен — он официально признается утерянным и пассажир получает право претендовать на компенсацию, но даже тогда остается шанс на возвращение собственности. История знает примеры, когда багаж возвращали спустя 12 месяцев.

Как получить и распечатать посадочный талон на самолет

Большинство российских авиаперевозчиков предлагают пассажирам пройти регистрацию на самолет в аэропорту перед посадкой на рейс, на сайте компании через интернет, а также в терминалах самообслуживания, установленных на территории аэровокзала. Каждый авиапутешественник может самостоятельно выбрать наиболее удобный способ для регистрации на самолет, после которой и выдается посадочный талон.

В аэропорту

Получить посадочный талон можно в аэропорту возле специальной стойки после прохождения регистрации на рейс.

Регистрация открывается за 2-3 часа до вылета и заканчивается за 40-60 минут до отправки самолета.

Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон в московских аэропортах Шереметьево, Внуково, Домодедово.

При онлайн регистрации

Если пассажир проходит регистрацию через интернет, он должен самостоятельно распечатать посадочный талон на самолет, без которого совершить посадку на рейс не удастся.

Как получить электронный посадочный талон онлайн:

• Первым делом нужно пройти онлайн регистрацию на рейс на официальном портале перевозчика. Для этого понадобится доступ в интернет, авиабилет и паспорт.
• На сайте компании есть специальный раздел для регистрации онлайн. Кликнув по кнопке, на экране появится окошко с формой для заполнения. Пассажиру нужно внести информацию по запросу. Данные вводятся латинскими буквами (как указано в билете). Далее можно выбрать место в салоне, отметив одним кликом выбранный вариант. Все изменения сохраняем и переходим к завершению регистрации на рейс.
• После этой опции на указанный в форме е-мейл придет электронный посадочный талон для распечатки, что можно сделать при наличии принтера на обычном листе формата А4.
• Если принтер отсутствует, пассажир может распечатать посадочный талон в аэропорту с помощью специального терминала самообслуживания. Для его получения нужно ввести код, указанный в документе.

Посадочный талон при электронной регистрации имеет другой формат, несколько отличаемый от документа, полученного при регистрации на рейс в аэропорту, но он также имеет законную силу и официально используется при посадке на самолет, при получении багажа и для отчетности в бухгалтерию командировочным лицам.

Электронный посадочный талон фото:

С мобильного телефона

Пройти регистрацию на самолет и быстро получить посадочный талон, исключая необходимость длительного ожидания своей очереди возле регистрационной стойки в аэропорту, можно при наличии мобильного телефона или планшета с доступом в интернет.

Чтобы получить посадочный талон, нужно скачать специальное приложение, пройти регистрацию онлайн и получить штрих-код по завершении регистрационной процедуры, который будет использован для распечатки посадочного талона в аэропорту в терминале самообслуживания. Этот аппарат быстро распознает информацию по штрих-коду и моментально распечатывает электронный талон для посадки на рейс.

Как доехать до Внуково общественным транспортом

рейсовый автобус маршрут 611. 611 номер едет с остановками, а 611с останавливается только по вызову пассажиров. Автобус движется по выделенной полосе, поэтому пробку проезжает достаточно быстро.

От Румянцево до Внуково: Румянцево — ближайшая к аэропорту станция метро, проехав до конечной, ищи автобусную остановку в 16 метрах от выхода.

От метро Юго-Западная до Внуково: выйдя из состава метро, следуй направо по переходу, после на лестницу слева, есть указатели до Внуково. Пройдя немного вдоль улицы найдешь стоянку маршруток и автобусов. Ориентируясь на таблички с номерами, найди верную остановку.

От метро Тропарево до Внуково: выйдя из состава, держись правее, пройдя переход поверни вправо и следуй вверх лестницы.Пройдя вдоль проезжей части увидишь остановку.

Время в дороге: до 45 минут Стоимость разовой поездки: 60 руб Время работы с 5-30 до 01-00 Интервал движения 15-30 минут в зависимости от интенсивности

Рейсовый автобус маршрут 911. Идет экспрессом не останавливаясь в пути от Саларьево. Автобусная остановка в 15 м от метро. Найди в конце платформы лифт при большом количестве багажа. Переходи через дорогу по крытому надземному переходу.

Время в пути: 25 минут Стоимость: 60 руб Время работы с 6-40 до 23-40 Интервал движения 7-15 минут

Обрати внимание, что на месте у водителя можно купить только билет за 60 руб на одну поездку. Единые билеты и карты Тройка водители не продают. Рейсовый автобус маршрут 272 и 272К

Этот маршрут автобуса объезжает кругом поселок Внуково, поэтому ехать на нем подольше. Выходи на остановке Гостиница, от нее пройди 450 м по 1-й рейсовой улице до терминала и через переход войти в здание. Осталось подняться в терминал на 2 этаж в зону регистрации

Рейсовый автобус маршрут 272 и 272К. Этот маршрут автобуса объезжает кругом поселок Внуково, поэтому ехать на нем подольше. Выходи на остановке Гостиница, от нее пройди 450 м по 1-й рейсовой улице до терминала и через переход войти в здание. Осталось подняться в терминал на 2 этаж в зону регистрации.

Время в пути: 35-40 минут Стоимость: 60 руб Время работы с 5-00 до 00-00 Интервал движения 11 минут

Схемы и описание корпусов вылета южного комплекса

Южный терминальный комплекс «Шереметьево» обслуживает внутренние и иностранные рейсы. Все терминалы сообщаются между собой и имеют выход к железнодорожному комплексу, через который осуществляется трансфер к северному комплексу.

Далее расскажем, какие есть корпуса в южном комплексе Moscow SVO, представим фото схем терминалов D, F и других.

D (Д) — внутренние и зарубежные авиаперевозки

В этом терминале обслуживаются все рейсы компании «Аэрофлот». Зарубежные авиаперевозки располагаются в восточном крыле здания, внутренние — соответственно в западном. Схема комплекса выглядит таким образом:

• 1 этаж — зал прилетов.
• 2 этаж — зал ожидания повышенного комфорта с прямым выходом на стоянку.
• 3 этаж — зал регистрации, таможенного контроля и предполетной проверки, выходы к терминалам E и F, а также выходы на посадку №№1-8.
• 4 этаж — зал вылета, выходы на посадку №№11-32.
• На нулевом этаже находится зона выдачи багажа и общий выход к парковке.

Внимание! Как и все остальные, терминал D оборудован зоной Duty Free, кафе, ресторанами и магазинами. Эти островки находятся по всей площади комплекса и легко доступны каждому пассажиру, т.к. оформлены в виде торговой галереи

оформлены в виде торговой галереи.

F (Ф) – внешние рейсы

Данный терминал является самым большим из всех комплексов «Шереметьево», именно сюда прилетали представители различных стран на Олимпийские Игры в 1980 г.

В западном крыле здания прибывают пассажиры компании «Аэрофлот», здесь же предоставляется обслуживание для VIP-клиентов и располагаются индивидуальные залы ожидания повышенного комфорта, в т.ч. Зал официальных лиц и делегаций.

Общее расположение инфраструктуры терминала соответствует следующему делению:

• 1 этаж — зал прилета.
• 2 этаж — стойки регистрации и зона предполетной таможенной проверки.
• 3 этаж — выходы на посадку.
• 4 этаж — фуд-корт (ресторан «Пятый океан» и блок «Аэропит-Сервис»).
• 5 этаж — Музей истории Шереметьево, доступный для посещения любому желающему.

E (Е) – межгосударственные рейсы

Этот терминал является одним из самых молодых, он был построен только в 2010 году. В нем есть всего три этажа:

• 1 этаж — зал прилета.
• 2 этаж — стойки регистрации, зал вылета, а также переход к терминалу F и выход к Аэроэкспрессу.
• 3 этаж — зал вылета, выходы на посадку №№33-41.

Удобство южного комплекса состоит в том, что он оснащен специальной стерильной зоной, в которой могут перемещаться пассажиры, прошедшие предполетную проверку для перелета заграницу.

При переходе из одного терминала в другой им не нужно еще раз проходить таможенный контроль. К тому же, при посадке в Аэроэкспресс они отделены от других пассажиров. Так, даже при переходе в северный комплекс дополнительных проверок не потребуется.